Зміни з 1 грудня 2025 року стосуються кількох важливих сфер – соціальних виплат, енергетики, транспорту, правил бронювання та підтримки ВПО. У грудні стартує пілот програми «УЗ-3000», починається подання заяв на житлові ваучери, оновлюються правила відключення світла і продовжуються виплати «Зимової підтримки». Також діятимуть нові тарифи «Нової пошти» та оновлені вимоги до ліцензування у сфері зброї.
Про всі ключові зміни грудня – читайте в Explainer.
Відключення електроенергії: нові правила для побутових споживачів
З 1 грудня набувають чинності оновлені правила НКРЕКП щодо відключення електроенергії для побутових споживачів. Вони роблять процедуру справедливішою та захищають людей, які оскаржують борги.
Тепер, якщо людина подала до суду скаргу щодо боргу або порушення, її не можуть відключити від світла на час розгляду справи. Для цього потрібно завчасно передати постачальнику копію ухвали про відкриття провадження. Якщо ж суд відкрив провадження вже після відключення, це стає підставою для автоматичного відновлення електропостачання.
Важливо: такі гарантії не стосуються бізнесу – непобутових споживачів можуть відключати у звичайному порядку, якщо йдеться про заборгованість.
У підсумку побутові споживачі отримують більше можливостей захистити свої права, а сама процедура відключення стає зрозумілішою й менш тиснучою.
Програма «Зимова підтримка»: хто і скільки може отримати
З 1 грудня продовжуються виплати у межах програми «Зимова підтримка». Вона передбачає два види допомоги – 1000 грн для всіх громадян та 6500 грн для тих, хто постраждав від війни або перебуває у складних життєвих обставинах.
Хто може отримати 6500 грн
Подати заявку можуть українці, які належать до однієї з категорій:
• діти під опікою чи піклуванням;
• діти з інвалідністю;
• вихованці прийомних сімей і ДБСТ (у тому числі діти з інвалідністю);
• люди з інвалідністю I групи серед ВПО;
• діти ВПО, які отримують виплату на проживання;
• діти з малозабезпечених сімей;
• самотні пенсіонери, які отримують надбавку на догляд.
Подати заявку на 6500 грн можна до 17 грудня.
Хто може отримати 1000 грн
Подати заявку може кожен громадянин України, а ті, хто отримує пенсію чи соцвиплати на Укрпошті, отримають 1000 грн автоматично.
Подати заявку на 1000 грн можна до 24 грудня.
Як подати заявку?
• онлайн – через застосунок «Дія»;
• офлайн – у сервісному центрі Пенсійного фонду.
Як можна витратити кошти?
6500 грн – одяг, взуття, ліки, вітаміни, інші товари першої необхідності.
Термін використання – 180 днів.
1000 грн:
• комунальні послуги;
• ліки;
• продукти українського виробництва (крім підакцизних товарів);
• книжки;
• благодійність;
• послуги Укрпошти.
Використати потрібно до 30 червня 2026 року, після цього невитрачені кошти повернуться до бюджету. Це допомога, яка покликана підтримати людей у зимовий період і частково компенсувати витрати на базові потреби.
Програма «УЗ-3000»: пілотний запуск для прифронтових громад
З 1 грудня стартує пілот програми «УЗ-3000», яка дає можливість безплатно проїхати до 3000 км у поїздах «Укрзалізниці». На цьому етапі вона доступна лише для жителів прифронтових громад.
Пасажири з цих громад зможуть безкоштовно подорожувати у плацкартних та купейних вагонах. Програма працюватиме у тестовому режимі протягом грудня, щоб перевірити навантаження й логістику.
Повноцінний всеукраїнський запуск запланований на 1 січня 2026 року. Надалі «УЗ-3000» діятиме лише в періоди низького попиту – у січні–лютому та жовтні–листопаді.
Крім того, з 14 грудня поїзд Київ–Львів–Київ почне курсувати щогодини, що робить маршрут доступнішим і зручнішим для пасажирів.
Ліцензії на зброю: нові вимоги
З 4 грудня набувають чинності оновлені ліцензійні умови для бізнесів, що працюють зі зброєю та спецзасобами. Уряд фактично перезапускає систему й робить правила прозорішими та жорсткішими.
Оновлено ключові терміни – зокрема визначення газової зброї та спецзасобів активної оборони. Для отримання або переоформлення ліцензії бізнес тепер має подавати інформацію про приміщення, працівників і підтвердження відсутності зв’язків із резидентами держав-агресорів.
Нові вимоги до приміщень
• металеві двері;
• ґрати або ролети;
• кількарівнева сигналізація;
• доступність для людей з інвалідністю.
Строгіші правила зберігання
• товстостінні сейфи з датчиками;
• захищені вітрини;
• усі операції – тільки через електронну систему МВС.
Бізнес має два місяці, щоб привести умови у відповідність до нових правил. Це покликане підвищити безпеку та уніфікувати роботу всіх, хто займається зброєю та спецзасобами.
Бронювання працівників: тимчасові правила
З 4 грудня починають діяти нові правила бронювання для критично важливих підприємств оборонної сфери. Закон дозволяє таким компаніям тимчасово наймати військовозобов’язаних, навіть якщо їхні військово-облікові документи відсутні або потребують уточнення.
Після укладення трудового договору роботодавець може забронювати такого працівника на строк до 45 днів один раз на рік. Це дає можливість бізнесу закривати вакансії швидше, а працівникам – легально працювати й мати час привести документи до ладу.
Водночас тимчасове бронювання не звільняє від відповідальності за порушення військового обліку. Якщо людина не оновить дані вчасно, роботодавець може розірвати договір. Бронювання надається лише один раз на календарний рік, але у разі усунення порушень працівник може отримати бронь вже на загальних підставах.
Для підприємств це також додатковий контроль – важливо стежити за строками та зважати на ризик втрати працівника. Але загалом механізм допомагає підтримати роботу оборонно важливих компаній під час війни.
Компенсація за втрачене житло
З 1 грудня внутрішньо переміщені особи можуть подавати заяви на участь у державній програмі компенсації за житло, втрачене на тимчасово окупованих територіях. Програма передбачає житловий ваучер номіналом 2 млн грн, який можна використати для купівлі або інвестування в житло, а також для першого внеску чи погашення іпотеки.
На першому етапі подати заяву можуть лише ВПО, які одночасно відповідають таким критеріям:
• мають статус ВПО;
• мають статус учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни (з 2014 року або після повномасштабного вторгнення);
• мають підтверджене попереднє місце проживання на ТОТ (зазначене у довідці ВПО);
• мають актуальну довідку ВПО з адресою фактичного проживання на підконтрольній території;
• не мають іншого житла на підконтрольній території (крім житла в зоні бойових дій або з непогашеною іпотекою);
• не отримували житлову підтримку в інших програмах і не мають чинної заявки в єВідновленні.
Як подати заяву з 1 грудня?
На першому етапі – лише через застосунок «Дія». Потрібно:
- оновити застосунок;
- зайти в розділ Послуги для ВПО → Заява на житловий ваучер;
- підтвердити склад сім’ї;
- отримати згоду партнера через Дія.Підпис (якщо протягом 36 годин згоду не надано – заяву скасовують);
- підписати й надіслати заяву.
Усі дані автоматично підтягнуться з реєстрів, документи вручну подавати не потрібно.
Як розглядатимуть заяви?
Після подання система автоматично проводить перевірку Мінфіну, далі заява переходить до комісії за місцем фактичного проживання. Орієнтовний строк розгляду – до 30 днів.
Згодом подати заяву можна буде також через ЦНАПи або нотаріусів.
Що важливо знати?
• Право на участь не залежить від того, чи було у заявника житло у власності на ТОТ.
• Після схвалення в Реєстрі пошкодженого й знищеного майна формується ваучер, який діє 5 років.
• Житло, придбане за ваучер, не можна продавати чи переоформлювати протягом цих же 5 років.
• Використати ваучер можна буде лише після публічного оголошення про старт виплат.
Програма має стати інструментом довгострокового відновлення житла для ВПО, які втратили домівки через війну.
Ідентифікація пенсіонерів: крайній термін
До 31 грудня пенсіонери та отримувачі страхових виплат, які перебувають за кордоном або на тимчасово окупованих територіях, мають пройти фізичну ідентифікацію. Якщо цього не зробити, Пенсійний фонд призупинить виплати.
Ідентифікацію можна пройти дистанційно – через відеозв’язок з органами Пенсійного фонду. Це дає можливість підтвердити свою особу без повернення в Україну чи відвідування установи.
Процедура необхідна, щоб держава могла впевнено виплачувати пенсії людям, які тимчасово не знаходяться на підконтрольній території.
Нові тарифи «Нової пошти»
З 1 грудня «Нова пошта» оновила тарифи на доставку. Частина послуг подорожчала, але відправлення невеликих посилок до 2 кг залишилося без змін.
Доставка документів
• у межах міста – 60 грн (було 65 грн);
• по Україні – 70 грн (було 65 грн).
Доставка посилок між відділеннями
По місту:
• до 10 кг – 100 грн (було 90 грн);
• до 30 кг – 160 грн (було 140 грн).
По Україні:
• до 2 кг – 80 грн (без змін);
• до 10 кг – 120 грн (було 110 грн);
• до 30 кг – 180 грн (було 160 грн).
Додаткові зміни
• введено доплату 10 грн за отримання посилки в поштоматі;
• габарити понад 120 см або відсутність коробки – доплата 100 грн;
• палетні перевезення подорожчали на 50–250 грн;
• вантажі понад 30 кг – доплата 1 грн за кожен кг;
• перевезення шин і дисків подорожчало на 15–50 грн залежно від категорії.
Оновлені тарифи покликані відображати логістичні витрати компанії та чітко розділяють доставку в межах міста й по Україні.
