15 листопада в Україні стартувала програма «Зимова підтримка» – одноразова виплата 1 000 грн для громадян, які перебувають на території країни. За перші години подачі заявок нею скористалися понад пів мільйона українців: загалом 633 047 людей, разом із дітьми, подали заяви на отримання допомоги.

Програма має частково покрити сезонні витрати та підтримати людей у період подорожчання комунальних послуг і базових товарів. Подати заявку можна до 24 грудня 2025 року. Деталі всіх напрямів «Зимової підтримки» доступні на платформі zyma.gov.ua.

Explainer пояснює, хто має право на цю виплату, як її оформити і на що дозволено витратити кошти.

Хто може отримати виплату?

Урядова програма доступна всім громадянам України, які перебувають на території країни на момент подання заявки. Виплата призначена і для дорослих, і для дітей.

Хто саме має право на 1 000 грн:

  • Дорослі громадяни, які живуть в Україні та можуть підтвердити це під час подання заявки.
  • Діти до 18 років – за них заяву подають батьки або опікуни.
  • Пенсіонери та одержувачі державних соцвиплат через Укрпошту – отримують кошти автоматично, у день нарахування пенсії чи виплати, без заяви.
  • Люди без смартфона чи без доступу до «Дії» – можуть оформити заявку у відділенні Укрпошти або через листоношу.

Не можуть отримати виплату ті, хто перебуває за кордоном або на тимчасово окупованих територіях, оскільки програма діє лише в межах підконтрольної Україні території.

Як подати заявку?

Оформити «зимову тисячу» можна через «Дію» або Укрпошту – залежно від того, як людині зручніше. Прийом заяв триває до 24 грудня 2025 року.

Через «Дію»

Послуга стала доступною 15 листопада. У застосунку потрібно зайти в розділ «Сервіси» і вибрати «Зимова підтримка». Далі система попросить уточнити, для кого саме оформлюється допомога – для дорослого чи дитини. Якщо це виплата на дитину, свідоцтво про народження підтягнеться автоматично.

Після цього залишиться перевірити дані, обрати картку «Національний кешбек» для зарахування коштів і підтвердити, що людина перебуває в Україні. Коли заявку опрацюють, у «Дії» з’явиться сповіщення.

Через Укрпошту

Заявки тут почали приймати 18 листопада. Це варіант для тих, хто не користується «Дією», має старший телефон або проживає в місцевості зі слабким інтернетом. Подати документи можна у будь-якому відділенні або через листоношу.

Потрібно мати паспорт і РНОКПП. Якщо оформлюється допомога на дитину – свідоцтво про народження. Опікунам знадобиться документ, що підтверджує опіку.

Хто отримає автоматично?

Пенсіонери та отримувачі соцвиплат, які вже користуються послугами Укрпошти, грошову допомогу отримають автоматично – у день звичайної пенсійної чи соціальної виплати. Жодних заяв їм подавати не потрібно.

На що можна витратити кошти?

«Зимова тисяча» має цільове призначення, тому витратити її можна лише на визначені категорії товарів і послуг. Це зроблено для того, щоб гроші справді пішли на базові потреби, пов’язані з зимовим сезоном.

Дозволені витрати

  • Комунальні послуги – опалення, електрика, вода, інші рахунки.
  • Ліки та медичні товари українського виробництва.
  • Продукти харчування, виготовлені в Україні.
  • Книги та преса.
  • Поштові послуги Укрпошти – відправлення, маркування, передплата.
  • Благодійність і донати на Сили оборони.

Заборонені операції

Кошти не можна витратити на підакцизні товари (алкоголь, тютюн), а також зняти готівкою чи переказати на інші картки. Виплата працює лише у безготівковому режимі через картку «Національний кешбек» або через операції в Укрпошті.

Навіщо уряд запустив цю програму?

З позиції уряду «Зимова підтримка» – це спосіб зменшити сезонне навантаження на домогосподарства. Взимку витрати на комунальні послуги й базові потреби традиційно зростають, і для багатьох українців навіть невелике подорожчання стає відчутним. Програма має допомогти пройти цей період без різкого фінансового стресу.

Прем’єр-міністерка Юлія Свириденко прямо пояснює логіку запуску: «Мета “Зимової підтримки” – охопити якомога ширше коло людей, допомогти заплатити комунальні платежі й закрити базові потреби». За її словами, минулого року виплатою скористалися понад 14 мільйонів українців, і 57% коштів були витрачені саме на комуналку. Вона також наголошує, що в умовах війни ця підтримка не є популізмом, а необхідним інструментом, бо «заможнішими ми не стаємо».

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: «3000 кілометрів від Укрзалізниці»: економічна ідея чи політичний жест

Міністр соціальної політики Денис Улютін наголошує, що ця виплата не замінює чинні програми допомоги, а доповнює їх. За його словами, рішення запустити «Зимову підтримку» стало оперативною відповіддю на потребу в додатковій підтримці найбільш вразливих груп. Йдеться про сім’ї з дітьми різних категорій, одиноких пенсіонерів, внутрішньо переміщених осіб та інших громадян, які проживають в Україні.

Уряд передбачив 11 мільярдів гривень на цю програму у бюджеті Мінсоцполітики на 2025 рік. Частину суми вдалося сформувати за рахунок перерозподілу зекономлених коштів і об’єднання їх у більшу програму — «Соціальний захист громадян, які потрапили у складні життєві обставини». Це дозволяє охопити більше людей і гарантувати виплати всім заявникам до кінця року.

Улютін також підкреслює, що кошти спрямовані туди, де вони найбільше потрібні: на ліки, продукти українського виробництва, комунальні та поштові послуги, книги й благодійність. За прогнозами Мінсоцполітики, у 2025 році програмою можуть скористатися близько 11 мільйонів людей.